+7 (383) 291-24-55
+7 (383) 291-63-00
+7 (383) 227-19-18
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Cайт производства
Cайт производства
Компания
  • О компании
  • Вопросы и ответы
  • Интересные сайты
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Новости
  • Благодарности
Каталог
  • Нагрудные знаки
    Нагрудные знаки
  • Медали нагрудные
    Медали нагрудные
  • Медали сувенирные
    Медали сувенирные
  • Медали на ленте
    Медали на ленте
  • Ордена
    Ордена
  • Спортивные награды
    Спортивные награды
  • Воинские  награды
    Воинские награды
  • Брелоки
    Брелоки
  • Ювелирные изделия
    Ювелирные изделия
  • Украшения
    Украшения
  • Сувениры
    Сувениры
  • Плакетки
    Плакетки
  • Сувениры в акриле
    Сувениры в акриле
  • Футляры
    Футляры
Технологии
  • Штамповка
  • Литье
  • Литье 3D
  • Ювелирное литье
  • Пьютер
  • Фототравление
  • Шелкография
  • Офсет
  • Тиснение
  • Формование
Этапы сотрудничества
Контакты
    Cайт производства
    Компания
    • О компании
    • Вопросы и ответы
    • Интересные сайты
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Новости
    • Благодарности
    Каталог
    • Нагрудные знаки
      Нагрудные знаки
    • Медали нагрудные
      Медали нагрудные
    • Медали сувенирные
      Медали сувенирные
    • Медали на ленте
      Медали на ленте
    • Ордена
      Ордена
    • Спортивные награды
      Спортивные награды
    • Воинские  награды
      Воинские награды
    • Брелоки
      Брелоки
    • Ювелирные изделия
      Ювелирные изделия
    • Украшения
      Украшения
    • Сувениры
      Сувениры
    • Плакетки
      Плакетки
    • Сувениры в акриле
      Сувениры в акриле
    • Футляры
      Футляры
    Технологии
    • Штамповка
    • Литье
    • Литье 3D
    • Ювелирное литье
    • Пьютер
    • Фототравление
    • Шелкография
    • Офсет
    • Тиснение
    • Формование
    Этапы сотрудничества
    Контакты
      Cайт производства
      Телефоны
      +7 (383) 291-24-55
      +7 (383) 291-63-00
      +7 (383) 227-19-18
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Вопросы и ответы
        • Интересные сайты
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Новости
        • Благодарности
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Нагрудные знаки
        • Медали нагрудные
        • Медали сувенирные
        • Медали на ленте
        • Ордена
        • Спортивные награды
        • Воинские награды
        • Брелоки
        • Ювелирные изделия
        • Украшения
        • Сувениры
        • Плакетки
        • Сувениры в акриле
        • Футляры
      • Технологии
        • Назад
        • Технологии
        • Штамповка
        • Литье
        • Литье 3D
        • Ювелирное литье
        • Пьютер
        • Фототравление
        • Шелкография
        • Офсет
        • Тиснение
        • Формование
      • Этапы сотрудничества
      • Контакты

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      Высокое качество
      Высокое качество
      Индивидуальный подход
      Индивидуальный подход
      © 2024 Все права защищены.
      Наши контакты

      +7 (383) 291-24-55
      +7 (383) 291-63-00
      +7 (383) 227-19-18
      office-nsk@gorod-n.com
      г. Новосибирск,
      БЦ «Димитровский»
      Пр. Димитрова 1, оф. 502
      0